Промокоды

Промокод — это код, который клиент называет на кассе или вводит в приложении, чтобы получить скидку или подарок. Здесь же настраиваются акции: когда промокод действует, на что и кому.

Список промокодов

Откройте Маркетинг → Промокоды. Раздел ведётся по организации: выберите в меню слева организацию или любую её точку — при «Все точки» экран попросит это сделать.

Сверху одна плитка — «Всего»: сколько промокодов в списке. Ниже:

• поиск ищет по названию, коду и комментарию;
• фильтр «Все типы» оставляет промокоды одного типа;
• галочка «Показать неактивные» достаёт отключённые;
• колонки: код, название, тип, начало и окончание (у бессрочных — «Бессрочный»), активен.

Название, тип, срок окончания и переключатель «Активен» правятся прямо в строке — там, где под значением есть пунктирная линия; клик по коду открывает форму целиком.

Основное

Нажмите «Добавить». Первая вкладка — самое главное.

• Наименование — как акция называется у вас внутри;
• Код — то, что называет клиент;
• Тип промокода — что именно он даёт.

Тип	Что даёт
Подарок по заданной цене	Блюдо по фиксированной цене, в том числе за 0 ₸
Скидка на весь заказ	Процент со всей суммы
Скидка на блюдо	Процент на конкретные блюда
Скидка на категорию	Процент на всю категорию меню
Акция n+n	«Купи два — третий в подарок»: задаются блюда-условия и блюда-подарки

От выбранного типа зависит, какие поля появятся ниже — блюдо, процент, категория или списки для акции.

Доп. условия

Вторая вкладка — когда промокод срабатывает.

• От определённой суммы — минимальная сумма заказа;
• В определённые дни недели и Часы от / до — например, только по будням до 16:00;
• На торговых точках — где действует;
• Начало и окончание действия — срок акции. Пусто — бессрочно;
• В день рождения клиента — сработает только именинникам;
• Одноразовый — код можно применить один раз всего;
• Одноразовый для клиента — каждый клиент может использовать его один раз;
• Для первого заказа и Для первого заказа из приложения — только новичкам.

Условия НЕ срабатывания

Третья вкладка — исключения: блюда и категории, на которые промокод не распространяется. Так выводят из акции позиции с низкой наценкой — например, напитки или сеты.

Дополнительно

• Активен — работает ли промокод;
• Автоматическое применение — сработает сам, без ввода кода, если заказ подходит под условия;
• Не суммировать с бонусами — запрещает оплатить бонусами заказ, где применён этот промокод;
• Использовать в прогресс-баре для приложения — показывает клиенту, сколько осталось добрать до акции;
• Показывать на сайте как акцию — выводит промокод на сайт-витрину с баннером и порядком показа.

Проверьте «Не суммировать с бонусами»

По умолчанию галочка стоит. Если оставить её включённой, клиент не сможет оплатить бонусами заказ с этим промокодом — это часто становится неожиданностью на кассе.

Одноразовый или одноразовый для клиента

«Одноразовый» — код сгорает после первого применения кем угодно, годится для персональной компенсации. «Одноразовый для клиента» — код живёт долго, но каждый воспользуется им один раз; это то, что нужно для массовой акции.